Como cadastrar um estabelecimento no CNES

Antes de começar

Confira se o estabelecimento já não tem cadastro. Procure pelo CNPJ, pelo CPF do profissional ou pelo nome: um cadastro antigo, mesmo desativado, aparece na busca com o número CNES e a situação.

Se já existir um cadastro desativado do mesmo estabelecimento, o caminho costuma ser pedir a reativação e a atualização dele, e não abrir outro. Quem decide é o gestor local.

Passo a passo

A responsabilidade pelo cadastro é do próprio estabelecimento, por meio do responsável técnico ou administrativo. Quem recebe, confere e envia os dados à base nacional é o gestor local de saúde.

1. Procure o setor de CNES da secretaria municipal de saúde. Muitas prefeituras têm uma página só sobre o cadastro, com formulários e e-mail de contato. Onde o município não faz esse serviço, procure a secretaria estadual.
2. Reúna os documentos pedidos. A lista muda de um município para outro; veja exemplos logo abaixo.
3. Preencha as fichas do CNES. Elas pedem a identificação do estabelecimento, as instalações físicas, os serviços, os equipamentos e os profissionais que trabalham ali, cada um com ocupação e carga horária. Parte das secretarias recebe as fichas preenchidas; outras pedem que o próprio estabelecimento use o programa de cadastro do CNES e envie o arquivo gerado.
4. Aguarde a conferência e o envio. O gestor valida os dados e os transmite ao Ministério da Saúde. O número CNES é atribuído nessa etapa e passa a aparecer na consulta oficial depois que a base nacional é atualizada.

Pela portaria que rege o CNES, o cadastro deve ser feito antes das licenças de que o estabelecimento precisa para funcionar.

Orientações oficiais no site do CNES

Documentos que costumam ser pedidos

Não há uma lista nacional única: cada gestor define a sua. Como exemplo, a Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba pede:

• alvará de localização;
• licença sanitária;
• certidão de regularidade no conselho de classe, do estabelecimento (CNPJ) ou do responsável técnico (CPF);
• as fichas do CNES preenchidas, entre elas a de vínculo de cada profissional.

No Distrito Federal, o estabelecimento instala o programa de cadastro, preenche os dados e envia o arquivo à secretaria, que informa prazo de até 15 dias para o cadastro aparecer no site do CNES.

A lista e o prazo do seu município podem ser outros. Confirme com a secretaria antes de enviar qualquer coisa.

Manter o cadastro em dia

A regra é atualizar no mínimo uma vez por mês, ou imediatamente quando algo mudar. Na prática, vale avisar o gestor sempre que mudar:

• endereço, telefone ou horário de atendimento;
• os serviços oferecidos, os equipamentos ou o número de leitos;
• a equipe: entrada ou saída de profissionais e mudança de carga horária;
• os convênios aceitos, entre eles o SUS.

É o cadastro que alimenta consultas como esta. Um telefone antigo na ficha quer dizer que a mudança não foi informada ao CNES.

Por que um cadastro é desativado

O gestor pode desativar um cadastro quando encontra irregularidades, e o próprio sistema desativa os que ficam muito tempo sem atualização. O motivo fica registrado na base.

Na base de 08/2026 há 138.187 cadastros desativados. Os motivos mais comuns:

67.523 deles (49%) foram desativados por falta de atualização. Nesses casos o estabelecimento pode estar funcionando normalmente: o que parou foi a manutenção do cadastro.

Para reativar, o caminho é o mesmo do cadastro: procurar o gestor local com a documentação atualizada.

Um dado aparece errado neste site

O ConsultaCNES não altera cadastros: ele copia a base publicada pelo DATASUS. A correção é feita na origem, pelo estabelecimento, junto à secretaria de saúde. Depois que a base nacional é atualizada, a mudança aparece aqui na importação seguinte, que acontece uma vez por mês.

Se o erro for do site, e não do cadastro (um nome mal grafado, uma página que não abre), escreva para nós.